Mansyur, R. “THE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX ANALYSIS (IPMA): SEBAGAI ALAT EVALUASI KEPUASAN DAN KEPENTINGAN PENGGUNA JALAN DI KOTA MANDIRI TANGERANG SELATAN”. Jurnal Perkotaan, vol. 11, no. 1, Sept. 2019, pp. 14-46, doi:10.25170/perkotaan.v11i1.853.