“ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN METODE FAILURE MODE AND EFFECTS UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT DI CV SERAT KELAPA” (2021) BALANCE: Jurnal Akuntansi, Auditing dan Keuangan, 17(1), pp. 01–21. doi:10.25170/balance.v17i1.2009.