“ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN METODE FAILURE MODE AND EFFECTS UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT DI CV SERAT KELAPA”. BALANCE: Jurnal Akuntansi, Auditing Dan Keuangan, vol. 17, no. 1, Jan. 2021, pp. 01-21, https://doi.org/10.25170/balance.v17i1.2009.