ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN METODE FAILURE MODE AND EFFECTS UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT DI CV SERAT KELAPA. balance [Internet]. 2021 Jan. 14 [cited 2026 Aug. 18];17(1):01-2. Available from: https://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/BALANCE/article/view/2009