TRANSAKSI

GLOKALISASI DALAM PRAKTIK: STUDI KASUS ADAPTASI MCDONALD'S DAN BURGER KING DI PASAR FAST FOOD INDONESIA

Silvano Kevin Oktavian — 2024-06-10

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi glokalisasi dengan bentuk adaptasi lokal yang dilakukan oleh perusahaan fastfood McDonald’s dan Burger King. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara dokumentasi pada proses-proses adaptasi lokal perusahaan McDonald’s dan Burger King di Indonesia. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis tematik yang disusun dengan teori hibriditas (HK Bhaba ,1994) dalam (Lukitasari, 2020). Hasil temuan penelitian ini menunjukan bahwa McDonald’s dan Burger King menerapkan strategi Glokalisasi bentuk adaptasi lokal dengan berbagai macam cara dan aspek.

PENGARUH SALES PROMOTION, LIFESTYLE, DAN WINDOW DISPLAY PRODUK TERHADAP PERILAKU IMPULSIVE BUYING (STUDI PADA PELANGGAN H&M OFFLINE STORE DI JABODETABEK)

Regina Brigita Simanjuntak — 2024-06-10

H&M merupakan perusahaan multinasional yang bergerak pada industri fashion. Dengan semakin berkembangnya industri fashion, H&M perlu memilih strategi untuk meningkatkan perilaku impulsive buying. Oleh karena itu, H&M menerapkan sales promotion, lifestyle dan window display. Adapun, jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan objek penelitiannya adalah pelanggan H&M yang pernah membeli produk H&M di area JABODETABEK beserta telah berumur 15 tahun atau lebih. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel sales promotion, lifestyle dan window display terhadap perilaku impulsive buying pelanggan. Selain itu, penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan menggunakan teknik analisa deskriptif, dengan melakukan uji statistik menggunakan alat SPSS untuk menguji normalitas, uji T, dan koefisien determinasi. Hasil analisis dari sales promotion dan lifestyle berpengaruh signifikan terhadap perilaku impulsive buying sementara window display, tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku impulsive buying.

PANDANGAN MAHASISWA INTERNASIONAL TERHADAP KUALITAS PRODUK KOPIKO COFFEE CANDY

Gabriella Firstyawati — 2024-06-10

Kopiko merupakan produk kembang gula asal rasa kopi asal Indonesia yang diproduksi oleh PT Mayora Indah Tbk dan telah tersebar ke 80 negara termasuk Jerman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pandangan mahasiswa dan mahasiswi internasional terhadap kualitas produk permen Kopiko. Metode penelitian yang digunakan ialah metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dengan mahasiswa/i salah satu universitas di Jerman, observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa permen Kopiko memiliki kualitas yang baik mulai dari rasa hingga ukuran bentuk permennya sehingga mampu memenuhi ekspektasi konsumen. Permen Kopiko juga dapat memberikan efek dan manfaat positif yang berbeda pada setiap konsumen. Namun, kemasan permen Kopiko dianggap tidak ramah lingkungan karena menggunakan bahan dasar plastik.

ANALISIS BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL UNTUK PENINGKATAN WORK BEHAVIOR TIM HR & LEARNING DEVELOPMENT INDUSTRI MEDIA HARIAN KOMPAS

Isabela Elrica — 2024-06-10

Unit bisnis dari Kompas Gramedia yaitu Harian Kompas memiliki budaya organisasi yang terdiri dari sejumlah nilai. Nilai-nilai yang diadopsi dari perusahaan adalah 5C (Caring, Credible, Competent, Competitive, Customer Delight), melalui nilai tersebut dapat meningkatkan work behavior para karyawan. Selain itu, komitmen organisasional dikatakan dapat mempengaruhi work behavior karena, dapat memberikan produktivitas dalam mencapai tujuan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bahwa budaya organisasi yang diterapkan dapat meningkatkan work behavior industri media Harian Kompas. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui komitmen organisasional yang diterapkan dapat meningkatkan work behavior industri media Harian Kompas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan subjek penelitian adalah divisi HR & Learning Development Harian Kompas. Data dikumpulkan dengan observasi dan wawancara mendalam kepada lima informan. Informan terdiri dari satu manajer divisi dan empat lainnya sebagai anggota karyawan. Masing-masing informan menjabat sebagai Manajer PSDM & Diklat, Sekretaris Manajer PSDM & Diklat, Staf Rekrutmen dan Seleksi, Staf Administrasi & Asisten Modul Harian Kompas, dan Human Resources Generalist Officer Harian Kompas. Selain itu, terdapat data sekunder yang bersumber dari buku, artikel jurnal, penelitian terdahulu, data dan web perusahaan.
Hasil dari penelitian ini, penerapan nilai budaya organisasi yang diterapkan telah sesuai yaitu 5C, dimana lebih tertuju pada nilai Caring. Penerapan nilai ini ditunjukkan dengan mentoring, dukungan melalui love letter yang diletakkan di setiap sudut meja, dan selalu menghargai pendapat orang saat sedang rapat. Mayoritas narasumber menunjukkan komitmen organisasional melalui continuance commitment, yang diimplementasikan oleh masing-masing narasumber dengan tetap memutuskan untuk bekerja di divisi tersebut karena, mereka merasa lingkungan kerja yang diciptakan sangat baik. Sedangkan narasumber lainnya bertanggung jawab pada tugas dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

ANALISIS PROGRAM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PERUSAHAAN DAYALIMA RECRUITMENT

Gabriella Nissa Julianti — 2024-06-10

Program pengembangan sumber daya manusia adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan kemampuan dari sumber daya manusia untuk melakukan pekerjaan. Penelitian dilakukan untuk mencari tahu bagaimana perusahaan penyedia jasa konsultasi dan rekrutmen sumber daya manusia melaksanakan program pengembangan sumber daya manusia. Perusahaan yang dipilih untuk menjadi subyek penelitian adalah DayaLima Recruitment yang berlokasi di Cilandak, Jakarta Selatan. Penelitian akan membahas secara mendalam terkait pelaksanaan kegiatan pelatihan, mentoring dan juga team building pada perusahaan DayaLima Recruitment dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Pengumpulan informasi dilakukan dengan melakukan wawancara kepada Head of Human Capital dan Focus Group Discussion (FGD) dengan staf human capital serta senior consultant dari DayaLima Recruitment. Dari hasil analisis penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa pelaksanaan kegiatan pelatihan diadakan dengan didasari atas kebutuhan dari karyawan akan kemampuan tertentu dan juga kebutuhan untuk menunjang bisnis perusahaan sehingga pelaksanaan kegiatan pelatihan sesuai dengan bidang pekerjaan yang akan dilakukan. Berikutnya kegiatan mentoring dilaksanakan dengan secara informal, dimana pendampingan diberikan bagi karyawan baru dan juga karyawan yang akan didelegasikan untuk melakukan pekerjaan tertentu oleh sosok yang lebih berpengalaman. Sedangkan untuk kegiatan team building tidak dirancang khusus dengan memenuhi indikator-indikator pada team building, melainkan kegiatan team building hanya berupa hiburan dan refreshing bagi karyawan.