PENGARUH DIGITAL MARKETING, CREATIVE CONTENT, DAN SOCIAL MEDIA INTERACTION PT. VOFFICE INDONESIA TERHADAP BRAND PERCEPTION MASYARAKAT GEN Z YANG BERDOMISILI DI DKI JAKARTA
Keywords:
Digital Marketing, Creative Content, Social Media Interaction, Brand PerceptionAbstract
PT. vOffice Indonesia merupakan perusahaan berbasis digital yang bergerak di industri virtual office. Adanya kemajuan yang pesat dalam dunia teknologi mengubah sikap dan rutinitas masyarakat dalam kehidupan sehari-hari, terutama pada masyarakat Gen Z. Data tersebut memungkinkan PT. vOffice Indonesia untuk menarik persepsi positif dari masyarakat Gen Z. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dari digital marketing, creative content, dan social media interaction terhadap brand perception di kalangan Gen Z di DKI Jakarta, dengan fokus pada PT. vOffice Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan mengumpulkan data dari 70 responden Gen Z yang berdomisili di DKI Jakarta. Pengolahan data menggunakan uji statistik melalui SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap brand perception, creative content berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand perception, dan social media interaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand perception. Hal ini menunjukkan bahwa creative content dan social media interaction merupakan cara yang sangat menarik brand perception Gen Z di era ini. Digital marketing, creative content, dan social media interaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand perception. Jika ketiga strategi digabungkan, maka akan saling menguatkan dan memperoleh brand perception yang positif.
References
Abadie, F., Maghiros, I., & Pascu, C. (2008).
The Future Evolution of the Creative Content
Industries (EUR
Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep Umum Populasi dan Sampel dalam
Penelitian. JURNAL PILAR: Jurnal Kajian Islam Kontemporer , 14 (1).
https://journal.unismuh.ac.id/index.php/pilar/article/view/10624/5947
Baumöl, U., Hollebeek, L., & Jung, R. (2016). Dynamics of Customer Interaction on Social Media
Platforms. Electron Markets , 26 , 199 202. https://doi.org/10.1007/s12525 016 0227 0
Carr, C. T., & Hayes, R. A. (2015). Social Media: Defining, Developing, and Divining.
Atlantic
Journal of Communication , 23 (1). https://doi.org/10.1080/15456870.2015.972282
Cullen, J. B., & Parboteeah, K. P. (2010).
International Business: Strategy and The Multinational
Company .
Ekaputri, H. E., Nurfadilah, F. A., Rafsanzani, F., & Santy, R. D. (2021). The Effect of Creative
Content to Increase Brand Awareness: Information Technology Based Marketing Strategies.
International Journal of Research and Applied Technology , 1 (2), 410 423.
https://doi.org/10.34010/injuratech.v1i2.6771
Fernandez De Bordóns, B., & González Niño, J. I. (2021). The Consumer on Social Networks and
Brand Perception Analysis. Revista de Comunicación de la SEECI , 54 , 21 54.
http://doi.org/10.15198/seeci.2021.54.e628
Firmansyah, D., & Dede. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian:
Literature Review. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH) JIPH), 1 (2), 85 114.
https://doi.org/10.55927/jiph.v1i2.937
Ghauri, P. N., & Cateora, P. (2021).
International Marketing (5th ed.). McGraw Hill Education.
Hermawan, E., Dwidienawati, D., & Hapsari, A. W. (2023). What are Digital Skills Still Lacking to
Survive in Digital World? WSEAS TRANSACTIONS on COMPUTER RESEARCH , 11 .
https://doi.org/10.37394/232018.2023.11.7
Imron, H. M. A. (2021).
Pengantar Bisnis Modern (1 ed.). Desanta
Jasmani. (2017). Pengaruh Persepsi Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
(Studi Kasus Pada PT. Bisma Narendra di Jakarta). Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni
dan Teknologi , 1 (2), 188 206. https://doi.org/10.33753/mandiri.v1i2.18
Kotler, P, Armstrong, G., Harris, L. C., & He, H. (2020).
Principles of Marketing Eight European
Edition .
Kotler, Philip, & Keller, K. L. (2016).
Marketing Management . Pearson
Kusumastuti, A., Ahmad Mustamil Khoiron, M. P., & Taofan Ali Achmadi, M. P. (2020).
Metode
Penelitian Kuantitatif . Deepublish. https://books.google.co.id/books?id=Zw8REAAAQBAJ
Mandagi, D. W., Centeno, D. D. G., & Indrajit. (2021). Brand gestalt scale development and
validation: A takeoff from tourism destination branding. Journal of Destination Marketing &
Management , 19 . doi.org/10.1016/j.jdmm.2020.100539
Muhamad, N. (2024).
Media Sosial Jadi Sumber Utama Gen Z dalam Mengakses Berita .
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2024/02/09/media sosial jadi sumber utama gen
z dalam mengakses berita
Pebrianti, W., Arweni, & Awal, M. (2020). Digital Marketing, e
WOM, Brand Awareness Dan
Keputusan Pembelian Kopi Milenial. Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial , 11 (1), 48 56.
https://doi.org/https://doi.org/10.35724/jies.v11i1.2848
Quieros, A., Faria, D., & Almeida, F. (2017).
Strengths and Limitations of Qualitative and
Quantitative Research Methods . 3 (9),
Rahardja, U., Lutfiani, N., & Amelia, S. (2019). Creative Content Marketing In Scientific
Publication Management In Industrial Era 4.0. ATM , 3 (
Rahayu, R., & Riorini, S. V. (2023). Pengaruh Entertainment, Customization, Interaction, Word of
Mouth, dan Trend Terhadap Consumer Purchase Behaviour Pada Sosial Media Instagram.
Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management , 3 (2).
https://doi.org/10.53363/buss.v3i2.169
Riyanto, A. D. (2024).
Hootsuite (We are Social): Data Digital Indonesia 2024 .
Saputra, D. H. (2020).
Saputra, D. H. (2020). Digital Marketing: Komunikasi Bisnis Menjadi Lebih MudahDigital Marketing: Komunikasi Bisnis Menjadi Lebih Mudah. Yayasan Kita . Yayasan Kita Menulis.Menulis.
Sari, M., Rachman, H., Astuti, N. J., Afgani, M. W., & Siroj, R. A. (2023). Explanatory Survey
Sari, M., Rachman, H., Astuti, N. J., Afgani, M. W., & Siroj, R. A. (2023). Explanatory Survey dalam Metode Penelitian Deskriptif Kuantitatif. dalam Metode Penelitian Deskriptif Kuantitatif. Jurnal Pendidikan Sains dan KomputerJurnal Pendidikan Sains dan Komputer, , 33(1). (1). https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.1953https://doi.org/10.47709/jpsk.v3i01.1953
Savolainen, I., Kaakinen, M., Sirola, A., Koivula, A., Hagfors, H., Zych, I., Paek, H.
Savolainen, I., Kaakinen, M., Sirola, A., Koivula, A., Hagfors, H., Zych, I., Paek, H.--J., & Oksanen, J., & Oksanen, A. (2020). Online Relationships and Social Media Interaction in Youth Problem Gambling: A A. (2020). Online Relationships and Social Media Interaction in Youth Problem Gambling: A FourFour--Country Study. Country Study. International Journal of Environmental Research and Public HealthInternational Journal of Environmental Research and Public Health, , 1717. . https://doi.org/10.3390/ijerph17218133https://doi.org/10.3390/ijerph17218133
Sihotang, H. (2023).
Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian KuantitatifMetode Penelitian Kuantitatif (E. Murniarti (ed.); 1 ed.). UKI Press.(E. Murniarti (ed.); 1 ed.). UKI Press.
Sugiyono. (2019).
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&DMetode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2 ed.). Alfabeta.(2 ed.). Alfabeta.
