Design and Usability Evaluation of an Internship Module Interface Using the Design Thinking Approach
DOI:
https://doi.org/10.25170/metris.v27i02.8174Keywords:
Internship module, UI/UX design, design thinking, usability testing, academic information systemAbstract
The internship course (Kerja Praktik) in the XYZ Study Program requires a structured administrative process involving company registration, document submission, activity monitoring, and seminar assessment. Currently, these processes are still carried out manually through messaging applications and third-party links, resulting in long administrative flows, inconsistent data records, and difficulties for coordinators in monitoring student progress. This study aims to develop a UI/UX design for a user-centered interface of the Internship Module within the XYZ Study Program website using the Design Thinking method. Data were collected through questionnaires and interviews with students, lecturers, and administrative staff. The five stages of Design Thinking—Empathize, Define, Ideate, Prototype, and Test—were applied to identify problems and formulate solutions. The results indicate that users need an integrated, structured, and easy-to-use system that supports internship registration, progress reporting, document submission, and seminar scheduling. A high-fidelity prototype was developed in Figma and evaluated using the System Usability Scale (SUS), achieving scores within grade A–B, indicating high usability and positive user acceptance.
References
Adli, B. A., & Abdullah, S. (2022). Perancangan Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall Studi Kasus SMK Plus Nusa Putra. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi, Mekatronika, dan Ilmu Komputer, (1-10).
Ali, M., Hariyati, T., Pratiwi, M., & Afifah, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Penerapannya dalam Penelitian. Education Jurnal, 2(2),1-6.
Arifah, L. L., Meiriza, A., Putra, P., Oktadini, N. R., & Sevtiyuni, P. E. (2023). Perancangan Sistem Informasi Tender Bokar Menggunakan Metode Design Thinking. KLIK: Kajian Ilmuah Informatika dan Komputer, 1140-1152.
Aryanti, R., Fitriani, E., Ardiansyah, D., & Saepudin, A. (2021). Penerapan Metode Rapid Application Development dalam Pengembangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Paradigma - Jurnal Komputer dan Informatika, 23(2), 174-181.
Candra, A., Sukmasetya, P., & Hendradi, P. (2023). Perancangan UI/UX Aplikasi Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus SISFO SKPI UNIMMA). TeIKa, 13(1), 52-68.
Kasri, M., Novan, Y., & Ramadhani, I. (2021). Penerapan Model Design Thinking pada Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Macro Media Flash. Jurnal Petisi (Pendidikan Teknologi Informasi), 2(2),60-71.
Kurniasari, E., Safitri, S., & Mardiana, M. (2022). Perancangan User Persona dan Customer Journey Map sebagai Representasi Pengguna Sistem Respository Perpustakaan Universitas Lampung. Journal of Documentation and Information Science, 5(1), 22-31.
Lockwood, T., & Papke, E. (2017). Innovation by Design: How Design Thinking Creates Better Organizations. New York: Skyhorse Publishing.
Madawara, H. Y., Tanaem, P. F., & Bangkalang, D. H. (2022). Perancangan UI/UX Aplikasi KTM Multifungsi Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 5(2), 111-125.
Nurpadilla, N., Haitsam, M. F. A., & Amalia, R. (2026). Efektivitas Sistem Informasi Akademik dalam Mendukung Layanan Akademik Mahasiswa (Mengkaji Pemanfaatan SIAKAD sebagai Bagian dari Transformasi Layanan Kampus). Gurutta: Journal of Learning, Teaching, and Instruction, 6(2), 138-148.
Pertiwi, A., Luchia, T., Sinta, P., Aprinastya, R., Dahlia, A., Rachmat, F., & Hamzah, L. (2023). Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Absensi Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Software Development Web-Based Attention Information System Design and Implementation Using the Agile Software Development Method. Jurnal Testing Dan Implementasi Sistem Informasi, 1(1),53-66.
Raschintasofi, R., & Yani, M. (2023). Perancangan UI/UX Learning Management System menggunakan metode Design Thinking. Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1),343-353
Rivansyah, M., Arifianto, D., & Suharso, W. (2023). Analisis User Interface dan User Experience pada SIA Mobile UM Jember dengan Metode User Experience Questionnaire. JUSTINDO (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Indonesia), 8(2), 108-115.
Santoso, M. (2022). Implementasi Konsep dan Teknik UI/UX Dalam Rancang Bangun Layout Web dengan Figma. Jurnal Infortech, 4(2),156-163.
Sekti, B. A., Laksono, M. N. G., Tiaraputri, Z. A., Laksono, M. I. A., & Eraydya, P. J. S. (2023). Perancangan Sistem Informasi Akademik Mobile dengan Scrum Framework. Indexia: Informatics and Computational Intelligent Journal, 5(2), 136-147.
Septiani, Y., Aribbe, E., & Diansyah, R. (2020). Analisis Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Universitas Abdurrab Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Sevqual (Studi Kasus: Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru). Jurnal Teknologi dan Open Source, 3(1),131-143.
Setiawan, R., Agustin, Y. H., & Ningsih, I. H. R. (2022). Perancangan Sistem Informasi Kerja Praktik Berbasis Web. Jurnal Algoritma, 19(1), 42-53.
Titan, T. P. Y., Budiman, & Putra, J. H. F. E. (2023). Perancangan Prototype User Interface dan Pengujian User Experience Aplikasi Rental Mobil Berbasis Menggunakan Metode Design Thinking (Studi Kasus: PT Trans Berjaya Khatulistiwa). Nuansa Informatika, 17(2), 48-65.
Yulyana, T., Arthana, I., & Agustini, K. (2019). Usability Testing pada Aplikasi POTWIS. JST (Jurnal Sains dan Teknologi), 8(1), 12-22.
